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学会尊重,在人际交往中你会更受欢迎

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文章原标题:学会尊重,你会更受欢迎

文章来源微信公众号:我不是你的盖世英雄

尊重,很多时候,被理解成为一种同等阶级之间才能出现的词汇。

也就是说长辈和晚辈之间,领导和下属之间,老师和学生之间,在很大程度上,这个词往往就会变成单向性词汇。

这是国人由传统思想逐渐演变进化而来的一种主流观念。

然而,在我看来,尊重不止是一种修养,它还是一个人情商高低的体现。在面对任何人的时候,学会尊重,往往会得到截然不同的一种体验和收获。

01

上周同学跟我打电话,无意间聊到了工作,以及各自公司的一些事情。

他说,他有一个领导,令行禁止,所有手下员工调度起来得心应手,最关键是虽然他为人较为严厉,全公司几乎从未有人对他有半句怨言,大部分都是赞誉有加。就是那些被所有同事所不喜欢的老油条,在说起这个领导时,也是夸不绝口。

我问他,一般的领导,多多少少会被下属所诟病,要么严厉,要么小气,或者是怎么怎么奇葩。为何这个领导,能得到几乎所有人的一致认同?

同学说,这就是这个领导的个人魅力所在了。

他举了个例子,说了说这个领导平常的作风和习惯。

有一次,他跟进一个案子,而对方是那种十分刁钻刻薄的的人,同学足足跟了两个月,可是对方始终都在打游击战。最终同学耗不下去了,直接向对方亮了底牌。可是他没想到,在生意场上,大部分大单打的都是心理战,因为几乎所有竞争对手实力相当,所有公司都全力以赴。如果有一方忍不住性子率先亮出底牌,那么最终的结果就是淘汰出局收场。

领导知道这一结果之后,很是生气。但是他没有像大部分领导那样,为了杀鸡儆猴,直接在办公室破口大骂,而是在下班之后,在他的车上对同学一顿批评。然后又逐条分析失利的原因,并耐心地教他怎么去善后处理这件事情。

并在当天下班之后,约上对方老总,一起吃了个饭,才算扳回一局。

同学说,原本其他的老总,如果遇见这样的事情,肯定会忍不住当即发飙。但是他为了顾及我的感受,特意选在只有我们两个人独处的时候将那些话说出来。虽然我当时也有委屈,但是在事后想想,毕竟责任全在自己,更何况他又不厌其烦地亲自教自己怎么去处理这件事情,现在回想,还是感激居多。

我想,如果当初领导一味的因为失利而情绪失控,在办公室当着几十个人的面就对同事破口大骂。那么换来的,一定是同学的埋怨和不满。

但是他聪明地站在自己的立场上,充分地给足了同学的同等的尊重,这样换来的,就变成了同学的感激和更加深厚的敬仰。

两个不一样的处事方式,造成了截然不同但更加积极的结果,显然把两个人都变成了最终的赢家。

02

记得大学的时候,我偶尔会去做兼职,除了给学生上课之外,偶尔还发了一两次传单。

很多时候,站在马路上,伸着手,陪着笑脸。有些路人会接过,在下一秒就丢进了前面的垃圾桶;有些路人,会说声“谢谢,不用了!”;还有些路人会直接从你面前走过,一脸冷漠的表情;当然还有一种,会看了你一眼,然后眼中流露出鄙夷地神色,直接老远之前就开始饶过你,像是怕传染瘟疫一般,往往遇到这种人的时候,我会告诉自己,没事啦,做兼职不就是这样嘛,但是事后还是会有点难过。

所以在之后,我总告诉自己,遇到发传单的人一定不要太冷漠,因为这是对对方最起码的一种尊重,当他把手伸向你,说一句:“你好,可以看一看我们的产品!”的时候,其实就算得上一个普通的打招呼了。

我们总不至于在别人跟自己打招呼的时候,白眼相待吧。

记忆最深刻的一次,当时我还在长沙,刚好去逛街的时候,看到一个学生模样的小姑娘站在一条狭小的路上,冻得瑟瑟发抖。可是她手中的传单,因为天气太冷,懒得伸手的缘故,基本上很少人去接。

我经过的时候,小姑娘看着我说:“您好,可以看看我们店里的最新活动!”

我接了过来,看着她笑着说:“好的,谢谢你!”

其实只是一个很小很微不足道的举动,我很明显地感觉到小姑娘顿时也跟着笑了起来,那种仿佛受了鼓励的开心表情让我一整个下午都有一个好心情。

那种快乐的心情从心底里散发出来就仿佛是自己做了一件好事一样。

其实她只是在遇到了太多的冷漠之后,突然得到了一种同等的尊重,而从内心散发出来的一种快乐的情绪。但即使是这样,也足够感染我了。

03

很多次,在餐厅吃饭的时候,朋友向我抱怨了很多次:“现在的服务员,一个个冷冰冰的,根本毫无服务意识,就像我们不是来消费而是来收钱一样!”

我想想,好像也是。

在外面吃饭的时候,遇到那种服务特别热情的店面真的是感觉越来越少,大部分服务员都是站在一边,漠无表情,双眼无神,有时候叫一声,也是毫无生气地走过来。

我说:“或许,是因为遇到过太多的冷漠相对,甚至是鄙夷和无礼吧!”

人是一种自我防御意识很强的动物,一旦在这里受伤或者看着别人在这里受伤,那么对这个地方就会产生一种强烈的自我保护意识。

因为你们冷漠,因为你们轻视,那么我就也冷漠一些,这样才会让自己看起来不那么卑微和低下。

其实我们无论作为消费者和服务者,从根本上讲,是平等的,没有人低人一等,也没有人高高在上,分工不同而已。所以,我们没有任何权利和资本在他们面前趾高气扬,他们也没有任何义务在我们面前低声下气。

我跟朋友说:“要不,我们试试,在他们服务的时候,多说六个字,看态度会不会有所改变。”

朋友说:“哪六个字?”

我说:“谢谢,麻烦您了。”

一顿饭吃下来,果不其然,因为这六个字,服务员脸上很明显地由之前的冷漠、毫无表情,到开始有了笑容,甚至会主动问我们,菜合不合胃口啊,你们是在哪里上班啊,哪里人啊之类的问题,闲暇之余,甚至还会有几句闲谈。

其实说白了,并不是因为我们这一桌人真的就比旁边的那些人看起来面善好交流,也并不是因为真的就是素质高了几个档次。仅仅只是因为,在我们这里,他们感觉得到了应有的尊重。

04

我从来都不觉得,突出一个人的地位,要用高冷或者鄙视其他劳动者来获得。这往往只是那些本身缺乏素养,缺乏学识和自我膨胀的人用来自我安慰的一套方法。

相反的,尊重性的怀柔政策在人际交往中永远比铁血和冷漠要温情和管用得多。

更何况,在很多时候,那些所谓高冷的人,在面对更高一个阶层的时候往往比那些和善、会尊重比自己身份地位低的人可能要更卑微得多。

尊重那些生活在社会底层的人,并不会降低一个人的品位,更不会降低一个人的身段。因为,这恰恰关系到了一个人的修养和为人处事的情商。反而在大众眼中,这种人更容易得到各个阶层人士的尊重和称颂,从而在各个方面都更加容易成功。

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