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重庆坠江公交车监控曝光,情绪管理有多重要

来源:彬彬有理

原标题:重庆坠江公交车监控曝光 | 女乘客错过了站,车内其他人错过了余生

重庆坠江公交车监控曝光

近日,重庆坠江公交车监控曝光

原来车辆之所以这样冲入江中,是因为乘客与司机互殴所致。

两人之所以起冲突,是因为该乘客未在之前站点下车,所以迁怒与司机,拌嘴吵架逐渐升级为互殴,司机遭殴打后几次放开方向盘。

一点小事引爆了平时压抑的情绪,导致十五个鲜活的生命瞬间消逝,教训极其惨痛。

在此,特意推荐一篇之前的旧文——高情商的人是这样表达情绪的。希望对大家有所帮助,也希望每个人都应该以此为戒。

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在生活中,很多人都深受情绪问题的困扰。比如:

有的人情绪波动很大,喜怒无常;有的人在有情绪的时候,大脑会一片空白,整个人处于一种失控的状态;有的人会通过回避的方式来表达自己的情绪,比如远离那个惹自己生气的人,也就是我们常说的冷战。

每个人都希望能够稳稳的控制自己的情绪,但客观来讲,当一个人有情绪的时候,想要控制它,或者企图让自己像平时一样从容的和别人沟通,是一件非常非常困难的事情。

情绪认知理论认为,一个人的情绪产生取决于两个因素:生理唤醒和认知因素。

生理唤醒就是我们身体上的感觉,比如血压升高、心跳加快、呼吸急促、脸发热和手出汗等等。

而认知因素就是我们如何看待自己生理上的这种反应,以及如何理解刺激我们的外在环境和事件。

情绪之所以难以控制,就是因为我们在生理上产生了强烈的感受。

一个曾经经历过电梯故障的人,以后在乘坐电梯的时候会本能的肌肉紧绷和头脑发麻。

即使他努力的在认知上调节自己,告诉自己电梯出故障是一件很小概率的事情,也很难抵消生理唤醒所引起的各种负面感受。

所以,当我们说调整自己的情绪,提高自己的情绪管理能力的时候,一定要意识到的一点是:这是一个非常缓慢的过程。

一方面,我们需要通过很多的积极体验来抵消原来经历的负面体验。

比如刚才提到的坐电梯的例子,只有当我们在以后的生活中继续去乘坐电梯,在一次又一次的体验中感受到电梯还是安全的,那次事故只是一个特例的时候,原来的那种紧张和恐惧的感觉才会逐渐的消退。

另一方面,情绪反应和认知是紧密联系的。

当我们对情绪本身有更多的了解,对引发我们情绪的那些人、情境和事件有了更深入的理解的时候,我们的情绪反应也会一点点的发生改变。当然,这同样是一个需要时间沉淀的过程。

相信很多有点经历的人,都有过这样的感觉:终有一天,我们都会变成自己曾经讨厌的样子。只是,这时我们可能并不觉得讨厌了。

这就是认知的改变对我们的影响,曾经让自己愤世嫉俗的事情,现在因为有了更多的经历,有了更多看问题的角度,而对这件事情有了完全不同的理解和感受。

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管理好自己的情绪,除了提升自己的认知,在具体的交流和沟通的时候,学会正确的表达自己的情绪也同样重要。

有的人认为,自己是一个不善于表达的人,所以,当情绪激动的时候保持沉默是不是更好一些?至少这样可以避免在言语上伤害到对方。

在某种程度上,这是有一定积极效果的,它可以避免两个人的矛盾激化。

但是,它的效果也是极为有限的,如果经常通过沉默和回避的方式来压抑自己情绪的话,也会带来不少的问题。

有研究表明,那些总是压抑自己的情绪而不表达出来,什么事都闷在心里的人,更容易患上一些疾病,包括心脏病、气喘和癌症等。

此外,一个人的情绪并不是不说就不会表达出来的。从心理学的角度说,情绪表达主要有两种方式。

一是言语的表达,

二是非言语的表达。

前者是用语言对自己的情绪进行直接的表达,就是自己说出来;后者是通过表情、声调、眼神、动作、行为等身体语言对情绪的间接表达。

比如当你生气的时候,“我恨你”是在用言语来表达自己的情绪,但是,假如你什么都不说,别人同样也能够清楚的觉察到你的愤怒,因为你脸上的表情,急促的呼吸以及摔门而出的行为都在间接的表明了你的情绪。

所以,很多时候不说话并不能真正的达到掩饰和控制情绪的作用。

情绪就相当于我们内心的一种能量,当它产生的时候,最好的方式还是表达出来。只不过我们要学会用正确的方式表达,而不是用破坏性的方式表达。

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怎样正确表达自己的情绪呢?

表达自己的感受

表达自己的感受就是此时此刻你的感受是怎样的。比如我感觉很生气,我感觉很难过,我感觉很孤独等等。

这看似很简单,但在生活中却是最容易被忽视的。很多人看似在表达自己的感受,其实表达出来的是在评价和指责别人。比如你从来不关心我,你总是让我失望等等。

描述自己的感受和评价别人最大的不同就是,前者没有攻击性,容易让对方看见和理解自己;而后者会引起情绪上的对立和争执。

而我们都知道,一旦两个人处于对立的状态中,沟通就很难取得好的效果了。

表达感受时要针对具体的情境,而不是针对两个人的关系

如果你要向你的朋友表达你的感受,一定要让对方明白这种感觉只针对特定的情境,而是针对你们之间的关系。

比如,你可以说:当你讲到娱乐八卦消息的时候,我感觉很无聊,而不是:我和你在一起很无聊。

这些表达方式的差别看似很细微,但是给人的感受是完全不同的。

最后,要选择合适的表达时机

情绪的产生是极为迅速的,在刚开始的那几秒钟,人的理智会处于失灵的空白期。所以这个时候通常不是表达的最佳时机。

我们常说,先处理心情再处理事情,就是针对情绪的这样一个特点。当你觉得自己没有那么冲动,大脑也可以去思考一些问题时,再来慢慢的表达会更好一些。

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